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Dès 20h, c’est une vive effervescence que nous avons constaté en arrivant à Bar-sur-Seine (10) devant le K2A… la plus grande discothèque de l’Aude.

Le vendredi 18 décembre dernier, il faut admettre que Pierre-Eric et Emilie avaient mis les petits plats dans les grands pour fêter les 4 ans du club, proposant aussi à leurs partenaires d’exposer leurs solutions.

Une soirée qui a débuté par le mot de bienvenue et les remerciements du boss, et s’est avérée être une pleine réussite avec des convives ravis d’assister aux shows dans un cadre festif (buffet dinatoire, nombreuses animations, concert NOMAD dans « la Cave »).

Équipé du système ZAP depuis près de 3 ans, l’équipe dirigeante peut interroger et programmer l’ensemble des 6 terminaux (billetteries, vestiaire, bars) depuis le bureau, y mesurer l’efficacité des actions de fidélisation (impression de cartes privatives à points, envoi de campagne SMS, mails…), suivre l’évolution des ventes et des débits (rampes de doseurs électroniques).

Heureux partenaire du K2A, nous profitons de ces quelques lignes pour remercier Pierre-Éric de son invitation, de sa gentillesse et de sa confiance.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée du K2A..)

Un vent de nouveauté souffle à la discothèque le LOKOMIA à COIGNIERES (78) considéré comme un établissement incontournable de la région parisienne depuis plus de 10 ans.

Profitant d’un espace de plus de 1000m² en amphithéâtre, le LOKOMIA est réputé pour la réussite de ses événements.

En cette fin d’année et travaillant en famille, l’équipe dirigeante a décidé d’apporter une nouvelle touche de modernité faisant évoluer son système de gestion et d’encaissement.

Après avoir testé le système ZAP dans une autre enseigne (la VILAMOURA (94)) et très satisfaits par les solutions apportées (alors qu’il était auparavant équipé par un autre prestataire), ils ont choisi de renouveler l’expérience en dotant le LOKOMIA de 2 billetteries tactiles, 2 caisses vestiaires et 2 caisses bar tactiles chaînées à plusieurs rampes de doseurs avec électronique.

Afin d’optimiser la gestion et le contrôle au bar (partie « office » pour la préparation des flacons avant leur départ en salles), ils ont aussi été séduits par le module « contrôle bouteilles » (édition d’étiquettes autocollantes pour distinguer et éviter les bouteilles fraudées).

Au terme de l’installation et pour faciliter la prise en main des appareils, notre équipe s’est re-déplacée pour former et accompagner les salariés.

Modifiant quelque peu leurs habitudes, chacune des équipes (à l’entrée, au vestiaire comme au bar) a rapidement mis à profit les fonctionnalités de ses nouveaux outils.

Les dirigeants eux, ont vite apprécié le confort qui découlait de la centralisation et surtout de la gestion distante permise par le logiciel ZAPSIS.

En effet, pour les différentes enseignes qu’ils exploitent, ils peuvent accéder en temps réels à l’évolution des chiffres sur leur smartphone, les retrouver directement le lundi matin dans leur bureau parisien au sein duquel ils mutualisent la comptabilité, et ont apprécié le regain de rentabilité unanime qu’ils recherchaient (permis essentiellement par le contrôle des débits et le chaînage avec les caisses).

Très honorés, nous remercions Christophe, Rocky, Claude, Thomas et Martial de cette confiance confirmée.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée au LOKOMIA..)

Le 30 décembre 2015, un article dédié aux vestiaires dans les discothèques est paru dans le quotidien 20 minutes : « Rien de nouveau dans les vestiaires ».

Interrogés en tant qu’acteur incontournable du monde de la nuit et fournisseur d’outils de gestion, d’encaissement, de contrôle depuis plus de 29 ans, nous avons évoqué le marché des « caisses vestiaires » dans les boites de nuits en France.

Bien que nos propos ont un peu été travestis et sans consultation, le constat proposé au journaliste s’est avéré rejoindre ceux proposés par certains d’entre vous (exploitants).

Même si quelques initiatives avaient été lancées chez les britanniques (la société londonienne « IDscan » qui proposait aux discothèques de lier l’empreinte digitale et la photographie de chaque client à un cintre), la production a dû être stoppée à cause du prix et d’un cinglant désintérêt des tenanciers (seulement une centaine de systèmes distribués en 7 ans).

Dans les discothèques françaises (comme à l’étranger visiblement), malgré les tracas engendrés par les pertes, vols ou échanges d’effets personnels, l’équipement du vestiaire n’est pas une priorité.
Lorsque l’on connaît la réalité économique (charge, impératifs de mise en conformité et de rentabilité), nous comprenons aisément que les investissements puissent être avant tout tournés vers l’installation d’une billetterie conforme à la législation, d’un système de contrôle performant au bar, voire de solutions de fidélisation…

Néanmoins et afin de se différencier et surtout répondre aux problématiques des discothécaires, la société ZAP a mis sur pied une personnalisation des tickets vestiaires. Pendant que certaines enseignes non équipées sont contraintes de courir sur un stylo pour inscrire les initiales sur chaque ticket, le poste « vestiaire ZAP » lié au module « fidélisation » sait amener automatiquement le nom et prénom de chacun des clients sur la partie du ticket qui restera sur le cintre.

Pour plus d’informations, vous pouvez :

• Accéder directement au reportage sur le site de 20minutes.fr en cliquant ici,
• Télécharger le contenu de l’article,
• Découvrir nos solutions « vestiaires » sur la page dédiée de notre site.

Devenu une institution grenobloise, le GEORGES V a su créer l’évènement, fêtant son 10ème anniversaire le dimanche 13 décembre dernier.

Pour le plaisir de l’ensemble de ses partenaires, fournisseurs et meilleurs clients réunis en nombre, Matthieu, le dirigeant de ce club « gay, lesbien et friendly » avait concocté un bien joli programme : buffet, animations, surprises, show transformistes, et soirée clubbing en compagnie de l’équipe du GEORGE V et de DJ résidents Airely et Madlow, Philippe Marcotti (Résident Titan à Lyon, Pacha à Salou/Espagne), Pilmat (Résident Loft à Lyon), les Twice As Trendy et Patrick Arnissolle (Mc)…

Accompagnant le GEORGE V depuis plus de 8 années maintenant (billetterie, caisses bar et rampes de doseurs électroniques dans chacune des deux salles), nous avions eu à cœur de participer à l’événement.

Honorés par cette invitation remise en mains propres, nous remercions une nouvelle fois Matthieu de sa fidélité et lui souhaitons tous nos vœux de réussite pour les prochaines années.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée du GEORGE V..)

Tout au long de cette année passée, au gré des événements qui ont particulièrement marqué l’actualité, nous n’avons eu de cesse de mettre nos compétences au service de votre réussite.

A l’orée de ces 366 prochains jours, soyez assurés de notre motivation visant à inscrire 2016 dans la continuité… d’évolutions, de réussites et de partages !

Grâce à votre soutien et votre pleine confiance, nous espérons pouvoir continuer à avancer ensemble et vous satisfaire pleinement.

Restant à l’écoute et attentifs à vos besoins, nous mettons à votre disposition une « boite à idée » pour poster vos remarques, suggestions de développements ou pistes d’amélioration via l’adresse ci-dessous :

http://www.systemezap.com/boite-a-idees/

Heureux de célébrer cette nouvelle année à vos côtés, nous vous présentons à vous, à vos proches et collaborateurs, nos meilleurs vœux de bonheur, de santé et de réussite !

L’équipe ZAP

Le PARADISE à Saint-Alban-de-Roche (38) a fermé ses portes pour rouvrir sous le nom du SELEKT CLUB.

Un changement de nom mais également d’ambiance et de décors.

Le 28 novembre dernier, les noctambules isérois ont pu s’ambiancer dans les deux espaces qu’il s’agisse de la 1ère salle « électro, house, r&b, hip hop, reggaeton » ou de la seconde « plus généraliste, années 80, funk et latino ».

Tout comme son nom l’évoque, le nouveau gérant de cet établissement a décidé de cibler une clientèle plutôt haut de gamme et « select ».

Conforté par son expérience dans le monde de la nuit, il a su gérer ce week end d’ouverture avec brio et au gré de nombreux shows.

Côté « gestion », il a choisi de garder l’équipement ZAP présent dans l’établissement tant il connaissait déjà le système ZAP et souhaitait conserver un système fiable et adapté à la gestion des discothèques. Avec 1 billetterie tactile, 2 caisses bar tactiles et 2 tourelles, l’équipe du SELEKT a ainsi pu profiter des différentes fonctionnalités et services ZAP, (dès l’entrée avec la rapidité d’édition des tickets, puis au bar avec l’intuitivité des terminaux, l’arrivée automatisée à l’écran des doses servies sur la tourelle).

Au bureau, le nouveau boss profite de la centralisation de tous les postes sur un même logiciel « ZAPSIS », garantie d’un meilleur confort dans la gestion de l’établissement.

Lui souhaitant un franc succès, nous remercions Michel pour sa confiance à l’égard de notre.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée au SELEKT CLUB..)

Le 13 novembre dernier, les députés ont adopté en première lecture un nouvel amendement qui, s’il est confirmé, interdira la vente de tabac en dehors des bureaux de tabac..

Ayant pour objectif de lutter contre la consommation des jeunes en réduisant l’accessibilité de la vente de tabac dans des endroits qu’ils fréquentent souvent (boîtes de nuit, clubs et brasseries), ce texte devrait aussi permettre de soutenir les buralistes en luttant contre le commerce parallèle du tabac (qui représente 6 à 22,5 % du marché des produits du tabac en France).

Toutefois, aucun buraliste ne semble avoir soumis une telle requête et le gouvernement n’a pas caché qu’il était plutôt défavorable à cet amendement. Le secrétaire d’État au Budget, Christian Eckert, affirme d’ailleurs que les points de revente concernés par l’amendement étaient aujourd’hui « obligés de vendre plus cher » le tabac et que cette mesure pourrait au contraire conduire à « développer et à favoriser les achats illégaux ». Aussi, il relate qu’environ 26 000 points de ventes sont concernés par les amendements, listant les cafés, les restaurants, les établissements pénitentiaires ou encore les stations-services.

Santé publique et/ou enjeux économiques? Un amendement qui ne fait pas l’unanimité et dont il sera question de débattre encore en 2016…

Depuis le 28 novembre dernier, la fête est de retour à MANHAC près de BARRAQUEVILLE (12).

A une vingtaine de minutes de RODEZ, l’ex/ « FIESTA » a rouvert ses portes sous la nouvelle enseigne du « RETRO CLUB » !

Changement de gérant, de nom et de décor…tout a été mis en place pour ouvrir rapidement l’établissement et organiser de belles soirées.

Déplacés en nombre lors du week-end de réouverture, les visiteurs ont pu profiter librement des deux différentes ambiances (musiques des années 80, 90 et musique généraliste actuelle) en se déplaçant d’une salle à l’autre, ou plus précisément, du « Bal » au « Ramsès ».

Quant au système de gestion et d’encaissement, Christian, le nouveau gérant, a décidé de conserver le système ZAP déjà présent à la FIESTA… un système qui lui a paru « fiable, adapté à ses besoins et rapide à mettre en place ».

Avec 1 billetterie tactile, 2 caisses bars tactiles chaînées à 4 rampes de 8 doseurs avec électronique, il peut contrôler et optimiser la gestion de son établissement multisalles, de l’entrée aux bars, mettant à profit la centralisation des postes permise par le logiciel de gestion ZAPSIS conforme aux normes en vigueur.

Contraint par la législation de réinitialiser les compteurs totalisateurs de ses terminaux et procéder à une nouvelle déclaration de billetterie sous la bannière de sa nouvelle société (article de notre partenaire Mon-Assistant-Bar.com à ce sujet), le maître des lieux a apprécié l’audit réalisé par nos équipés, l’occasion pour lui de découvrir l’éventail de fonctionnalités et la batterie des services proposés par la société ZAP.

Heureux d’avoir pu satisfaire les très courts délais de Christian, nous le remercions pour sa gentillesse et lui souhaitons une bonne continuation.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée au RETRO CLUB..)

C’est devenu officiel, la discothèque LA COSTA DO SOL de VILLENEUVE-SAINT-GEORGES (94) a été rebaptisée et s’appelle désormais « le VILAMOURA CLUB » !

Depuis le 12 septembre, ce fameux établissement de nuit a rouvert sous une nouvelle enseigne dont le nom renvoie au célèbre « Saint-tropez lusitanien » : la belle ville portugaise VILAMOURA…

Affichant salles combles, le premier week-end d’ouverture a été une vraie réussite : folle ambiance, nombreuses animations et shows…et des clubbers surtout ravis de retrouver ce lieu de fête.
Avec deux espaces entièrement rénovés en repensant complémentèrent l’aménagement des bars et l’équipement technique, cet établissement d’une capacité de près de 1 500 personnes n’a pas perdu en attractivité… bien au contraire !

Expérimentés dans le milieu et issus d’une collaboration antérieure avec un système « concurrent », les nouveaux dirigeants ont choisi de s’orienter vers les solutions ZAP… équipant le VILAMOURA de 2 billetteries tactiles conformes à la législation en vigueur, d’un terminal vestiaire, de 2 caisses bars tactiles.

Pour renforcer le contrôle des débits aux bars, ils ont aussi décidé de chaîner leurs terminaux d’encaissement au module « contrôle bouteilles » (permet d’éviter les fraudes en éditant une étiquette pour chaque bouteille vendue) ainsi qu’à 32 doseurs électroniques de sorte que toutes les doses versées apparaissent automatiquement sur les caisses (aucun écart n’est alors possible).

Depuis l’installation du système ZAP le mois dernier, toute l’équipe du VILAMOURA a pu apprécier la rapidité et facilité d’utilisation des écrans tactiles… que ce soit à l’entrée pour gérer le flux de la clientèle (près de 1500 personnes à accueillir en 2 heures)… mais aussi aux bars pour optimiser la gestion et améliorer le service (sélection des articles facilitée sur les écrans ergonomiques par l’intégration des logos sinon le scan des canettes ou flacons, visualisation des plans de tables, l’arrivée automatique des doses à l’écran qui leur évite de devoir sélectionner le produit sur la caisse pour l’encaisser…).

Interrogé lors du débriefing post-installation, le directeur nous a confié être pleinement satisfait du système qu’il qualifie de « fiable et parfaitement adapté à la gestion des discothèques… » tant « il lui permet de renforcer significativement le contrôle au bar et responsabiliser son équipe »… un outil qui s’est révélé un véritable facteur de réussite, de confort dans la gestion et de rentabilité grâce notamment à la centralisation de tous les postes sur le même logiciel de gestion ZAPSIS. Ainsi, en quelques clics, le gérant peut interroger, configurer et remettre à zéro l’ensemble des caisses depuis son bureau.

Avec pour projet avoué il y a peu de temps d’équiper leurs 2 autres structures, nous remercions profondément Rocky, Christophe et Manuel de nous avoir accordé leur confiance en acceptant de changer de prestataire.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée au VILAMOURA..)

Publiée hier (20/10/15) par les équipes de l’App’store, la nouvelle application « ZAP PDA » vient significativement renforcer la mobilité du système de gestion ZAP et vous permet d’améliorer votre propre qualité de service.

En exploitant au maximum les technologies et périphériques APPLE (IPhone, IPAD), c’est désormais votre serveur qui se déplace auprès des clients pour enregistrer leur commande.

Connectée en local via votre réseau wifi, l’application ZAP PDA vous permet en outre de :

• déporter et prendre directement les commandes en salle(s),
• disposer de tous les produits disponibles à la vente (ou d’une sélection selon configuration),
•  éditer en cuisine, à l’office et/ou au bar (routage pouvant être automatisé selon la nature de l’article) le bon de préparation correspondant,
• attribuer une ou plusieurs commandes à une table,
• solder/encaisser une partie ou la totalité des commandes précédemment affectées à une table,
• ventiler les règlements selon des différents moyens de paiement acceptés,
• visualiser rapidement les tables disponibles, occupées, débitrices ou réservées,
• lancer l’impression de factures, notes restauration/bar, duplicatas au bar ou sur un poste dédié,
• retrouver le détail des précédentes commandes/tickets/ventes,
• être mis en relation avec notre support technique.

Pour vous, vos salariés comme pour votre clientèle, les avantages sont multiples :

• temps d’attente au bar supprimé, vous levez ainsi un frein sérieux dans le processus commercial,
• amélioration de la qualité du service,
• meilleure organisation de la préparation des commandes et répartition des tâches (routage automatique en cuisine sinon au bar selon nature des articles),
• interface optimisée pour faciliter l’utilisation et fluidifier la saisie des commandes,
• gain de temps,
• proximité et contact renforcés vis-à-vis de vos clients gages propices à une meilleure fidélisation,
• support de gestion fiable et moderne adapté aux discothèques/bars de nuit.

Compatible avec le logiciel ZAPSIS et les terminaux tactiles, le module « ZAP PDA » est très simple à mettre en place. Il vient compléter notre gamme de produit et donner une nouvelle portée à notre système.

Pour en savoir plus, téléchargez dès aujourd’hui l’application en cliquant ici et contacter notre service commercial sans plus tarder au 0 980 406 980 (communication au tarif habituel).