1, Ambiance, système zap, discothèque, billetterie, caisse

Auteur/autrice : Camille Tremey

LE GOTHAM EST DEVENU THE PLACE (69)

L’établissement lyonnais le GOTHAM a récemment été cédé pour devenir THE PLACE. Le nouveau gérant Adrien, déjà satisfait par les solutions ZAP depuis plusieurs années dans un premier club, a naturellement choisi de poursuivre notre collaboration. Le GOTHAM étant déjà équipé ZAP, il a fallu remettre à zéro le système pour cette nouvelle exploitation.

Cet article est l’occasion de faire un récapitulatif sur les démarches à entreprendre en cas de revente ou reprise d’un établissement de nuit.

Nombreuses sont les demandes d’informations qui nous parviennent dans le cadre d’un projet de revente ou de reprise d’un établissement pourvu d’un système de gestion et/ou d’une billetterie.

 

Dans le cas où un tel système soit amené à être utilisé par une nouvelle entité juridique, il devient nécessaire de séparer les 2 comptabilités, de procéder à une remise à zéro des compteurs totalisateurs et constituer un nouveau stock de billets d’entrée (pour les établissements pourvus d’une billetterie, puisque les références de chaque livraison de tickets doivent être déclarées à l’administration par le fournisseur comme étant vendus à la société xxxx).

 

C’est pour ces raisons que lorsque doit intervenir une modification au sein de la société ou la revente d’un établissement équipé de nos solutions :

 > Nous demandons à nos clients de nous prévenir au plus tôt et nous transmettre tout justificatif découlant d’un changement de situation, de compte bancaire (RIB), de gérant (Kbis, copie pièce d’identité et coordonnées),

> Nous invitons les clients sur le point de finaliser la vente de leur établissement, de solliciter la résiliation des contrats qui nous lient par LRAR 6 mois avant la date effective de l’arrêt d’activité

> Nous suggérons aux repreneurs de nous fournir dans les meilleurs délais un extrait Kbis, la copie de la pièce d’identité du nouveau dirigent, un RIB, pour que soient organisées l’ouverture de leur compte, leur formation, la mise à zéro et à jour de leur installation et la livraison d’un nouveau stock de consommables.

 

Restant à votre disposition pour toute information complémentaire au 0 980 406 980 pour vous accompagner dans ces démarches.

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LE CHAT NOIR/MELKIOR (21) SE TRANSFORME & SE MODERNISE

Le CHAT NOIR de Dijon a rouvert ses portes après plusieurs mois de travaux, sous une nouvelle enseigne : LE MELKIOR. Les gérants Vanessa et Christophe ont souhaité moderniser leur établissement. A cette fin, la décoration a été entièrement revue et le concept lui-même a changé : bar live et concerts animent dorénavant leurs soirées.

Nos clients ont décidé d’allier le savoir-faire ZAP pour l’encaissement à celui de la société IMTB (distributeur des gammes HARTON/DRINKOTEC) pour le contrôle des bouteilles (système à bagues) ; cette combinaison permettant, en effet, que chaque dose servie soit automatiquement renvoyée sur la caisse du serveur concerné (limitant le coulage, et les écarts « doses servies/encaissées »).

Nous remercions toute l’équipe du MEKIOR pour sa confiance et sa fidélité et lui souhaitons une grande réussite dans ce renouveau !

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EQUIPEMENT DE L’HORIZON (22)

Après 9 mois de travaux, la discothèque l’HORIZON a ouvert ses portes au printemps dernier.

Il s’agit de la plus grande discothèque des Côtes d’Armor, basée à Plélo.

L’établissement ouvert chaque samedi, accueille de nombreux DJ’s, artistes, et soirées à thèmes.

Son gérant est un client ZAP satisfait par les solutions apportées et fidèle depuis plusieurs années puisque nous avons déjà équipé deux de ses précédents établissements.

L’HORIZON bénéficie en location des équipements ZAP suivants :

– 1 poste billetterie tactile,

– 1 poste vestiaire informatisé,

– 3 postes bar tactiles.

Le staff nous avait déjà livré ses impressions sur nos équipements : « les caisses tactiles apportent un vrai confort d’utilisation, la caisse est très visuelle grâce au paramétrage des boutons et aux différents logos correspondants aux produits vendus, les encaissements sont plus rapides, il y a une bonne fluidité au bar…. ».

Honorés des mots choisis pour décrire nos solutions, nous remercions et souhaitons le meilleur à toute l’équipe de l’HORIZON !

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FERMETURE HIVERNALE DES BUREAUX ET ASSISTANCE TECHNIQUE

Profitant des fêtes de fin d’année, nous vous informons que nos bureaux seront fermés les 24 décembre et 31 décembre 2018.

Dans ce contexte, nous vous demandons de bien vouloir prendre vos dispositions pour toutes commandes de matériel et consommables (pour une livraison avant le 21/12/2018, commander au plus tard le mercredi 19, et pour une livraison avant le 28/12/2018, commander au plus tard le mercredi 26, sans quoi nous ne pourrons pas suivre l’acheminement… qui plus est en cas d’intempéries).

Commandez dès à présent vos consommables via notre boutique en ligne, en vous aidant de la présente notice !

Néanmoins durant cette période de fêtes et conformément à nos engagements, nos techniciens se relayeront pour vous assister et assurer l’astreinte aux horaires habituels (via la ligne directe +33 970 805 129 en utilisant votre code d’accès personnel).

Vous remerciant de votre attention, toute notre équipe vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !

L’équipe ZAP

EQUIPEMENT DU SEVEN CLUB (77)

Capable d’accueillir près de 200 personnes et implanté dans la commune de Brie-Comte-Robert (77), le SEVEN CLUB propose des soirées à thème le weekend dans une ambiance très conviviale.

Stéphane le gérant a fait le choix d’équiper son enseigne d’un système ZAP centralisé comprenant un poste bar tactile ainsi qu’un poste billetterie/vestiaire.

Ce poste « billetterie/vestiaire » permet aux établissements de petite à moyenne capacité, d’utiliser un seul terminal pour les deux fonctionnalités. Le terminal tactile est alors connecté à un tiroir-caisse et deux imprimantes différentes, ceci pour permettre l’édition combinée d’un billet d’entrée et d’un ticket vestiaire en même temps (et au même guichet).

L’ensemble du système étant connecté à Internet de façon sécurisée, le gérant peut désormais profiter d’une application de gestion à distance facilitant la consultation des chiffres en temps réel, la remise à zéro de l’ensemble des caisses depuis votre smartphone, l’accès aux actualités et promotions ZAP et la mise en relation avec notre support technique.

Evoluant au gré des usages, l’application bénéficie depuis peu d’une ergonomie encore plus intuitive, de l’intégration de la boutique de commande de consommables et de statistiques actualisées en temps réels (taux de remplissage de l’établissement, évolution du nombre d’entrées par quarts d’heure et cumul…)…

Reconnaissants de la confiance que nous a accordé Stéphane, nous l’en remercions et lui souhaitons la meilleure des réussites.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée au SEVEN)

DEMARCHES A ENTREPRENDRE EN CAS DE REVENTE/REPRISE D’UN ETABLISSEMENT

Nombreuses sont les demandes d’informations qui nous parviennent dans le cadre d’un projet de revente ou de reprise d’un établissement pourvu d’un système de gestion et/ou d’une billetterie.

Dans le cas où un tel système soit amené à être utilisé par une nouvelle entité juridique, il devient nécessaire de séparer les 2 comptabilités, de procéder à une remise à zéro des compteurs totalisateurs et constituer un nouveau stock de billets d’entrée (pour les établissements pourvus d’une billetterie, puisque les références de chaque livraison de tickets doivent être déclarées à l’administration par le fournisseur comme étant vendus à la société xxxx).

C’est pour ces raisons que lorsque doit intervenir une modification au sein de la société ou la revente d’un établissement équipé de nos solutions :

 > Nous demandons à nos clients de nous prévenir au plus tôt et nous transmettre tout justificatif découlant d’un changement de situation, de compte bancaire (RIB), de gérant (Kbis, copie pièce d’identité et coordonnées),

> Nous invitons les clients sur le point de finaliser la vente de leur établissement, de solliciter la résiliation des contrats qui nous lient par LRAR 6 mois avant la date effective de l’arrêt d’activité

> Nous suggérons aux repreneurs de nous fournir dans les meilleurs délais un extrait Kbis, la copie de la pièce d’identité du nouveau dirigent, un RIB, pour que soient organisées l’ouverture de leur compte, leur formation, la mise à zéro et à jour de leur installation et la livraison d’un nouveau stock de consommables.

Restant à votre disposition pour toute information complémentaire au 0 980 406 980 pour vous accompagner dans ces démarches.

L’équipe ZAP.

FIN DE LA COMMERCIALISATION DE CERTAINES PIECES POUR IMPRIMANTES EVOLIS

Nous avons été contactés dernièrement par la société EVOLIS, fabricant des imprimantes à cartes de fidélité.

Il s’avère que les modèles Pebble4 ou Tattoo2 ne sont plus commercialisés depuis plus de 5 ans et que par conséquent, la vente de pièces détachées correspondantes va être stoppée à compter du 31/12/18.

Selon les cas :

– si votre matériel est défectueux, nous vous invitons à solliciter notre SAV dans les prochaines semaines (pendant que les pièces sont encore disponibles, saisissez votre demande de retour matériel en atelier RMA en cliquant ici),

– pour obtenir plus de précisions ou si vous souhaitez moderniser votre équipement, veuillez contacter votre interlocuteur commercial.

Tenant à vous en aviser, nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente semaine.

L’équipe ZAP

EQUIPEMENT DE L’IMPERIO CLUB (95)

L’IMPERIO est un club situé à Pierrelaye (95).

Il accueille les samedis jusqu’à 2 000 personnes réparties dans 2 salles et rythmées par des sons rap Latino & généraliste.

Aux manettes de l’établissement, Emmanuel a dernièrement souhaité s’équiper d’un système de gestion ZAP, conforme à la règlementation en vigueur.

La discothèque est désormais dotée de deux billetteries d’entrée, d’un poste vestiaire informatisé, de trois postes bar tactiles (dont deux équipés d’un tiroir-caisse supplémentaire pour accueillir un second serveur), de deux modules « contrôle bouteilles » permettant l’édition d’étiquettes autocollantes ainsi que trois rampes de 16 doseurs électroniques.

Ces rampes de doseurs permettent de comptabiliser le nombre de doses d’alcool servies. Elles sont également munies d’un détecteur de changement de bouteilles (pour éviter que des doses soient servies hors doseurs). Le débit des alcools est rapide, les rampes sont design et les doseurs sont compatibles avec les alcools sucrés. Mieux que des doseurs à bille, ces rampes sont fonctionnelles et adaptées pour des établissements à gros débits (type discothèques). Ces doseurs envoient instantanément l’information de la dose servie à la caisse. Le serveur en s’identifiant avec sa clé, accède directement au nombre de verres et au montant restant à encaisser. Il n’a pas d’autres possibilités que de clôturer l’opération en renseignant le mode de règlement (tickets entrée, espèce, CB, carte d’offerts..).

Nous remercions Manu pour sa confiance, restons à sa disposition et lui souhaitons une bonne continuation.

(Cliquez-ici pour accéder à la page Facebook dédiée à l’IMPERIO)

ASSISTANCE TECHNIQUE ASSUREE DURANT LES JOURS FERIES

Chers clients.

Conscient des enjeux qui sont les vôtres tout au long de l’année et soucieux de vous accompagner durant les heures cruciales de votre activité, nous vous confirmons que notre support technique restera ouvert lors des jours fériés, et plus précisément les 01 et 11 novembre 2018.

Pour joindre nos techniciens d’astreinte, nous vous invitons à vous munir de votre code d’accès personnel et composer le +33 970 805 129.

Restant à votre disposition, nous espérons que ces veilles de jours de fériés qui s’accompagnent généralement de l’ouverture de vos établissements resteront gages de soirées réussies…

Toute l’équipe ZAP

AVEZ-VOUS TÉLÉCHARGÉ LA DERNIERE VERSION DE L’APPLICATION ZAP MOBILE ?

En septembre 2017, la marque à la pomme a déployé sa dernière version d’IOS (IOS 11).

Anticipant cette évolution et les éventuelles contraintes de compatibilité de l’application « ZAP MOBILE », notre équipe technique a œuvré en back-office.

Depuis un peu plus d’un an, les utilisateurs de notre application ont effectivement pu télécharger une mise à jour de « ZAP MOBILE » et découvrir sa nouvelle interface.

Pour rappel, il s’agit d’une application de gestion à distance permettant la consultation des chiffres en temps réel, la remise à zéro de l’ensemble des caisses depuis votre smartphone, l’accès aux actualités et promotions ZAP et la mise en relation avec notre support technique.

Les principales évolutions portent sur :
– Une ergonomie simplifiée,
– L’intégration de la boutique de commande de consommables,
– L’ajout de statistiques actualisées en temps réels (taux de remplissage de l’établissement, évolution du nombre d’entrées par quarts d’heure et cumul…),

L’application étant désormais développée en interne par nos équipes, elle devient d’autant plus évolutive, et n’aura de cesse de répondre aux problématiques de nos clients.

Pour nos clients utilisateurs de l’application ZAP MOBILE qui n’auraient pas encore effectué la mise à jour : sautez le pas ! Il vous suffira de rentrer vos identifiants pour accéder à la dernière version…. En cas de difficultés ou d’oubli de vos codes, n’hésitez pas à contacter notre support technique via la ligne dédiée (0 970 805 129).